PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
第1条(個人情報)
「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
- 当社サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
- ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため
- 上記の利用目的に付随する目的
なお、当社は個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする関係法令、国が定める指針、及びその他の規範を遵守し、個人情報を利用する際は、同意を得た範囲内あるいは法令・規範に基づく要請の範囲でのみ利用します。
第4条(利用目的の変更)
- 当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条(個人情報の保護)
当社は、収集した個人情報を適切に取り扱い、保護すべく、規程類及び体制を整備し、個人情報保護マネジメントシステムを構築・運用し、改善を続けます。また、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などが発生しないよう、安全対策に努めます。
また、個人情報保護の重要性や保護を実施すべく、当社の全従業員に対し個人情報保護に関する必要な教育を継続的に行います。
第6条(個人情報の第三者提供)
- 当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 1-1. 人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
- 1-2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
- 1-3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 1-4. 予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
- 1-4-1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 1-4-2. 第三者に提供されるデータの項目
- 1-4-3. 第三者への提供の手段または方法
- 1-4-4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 1-4-5. 本人の求めを受け付ける方法
- 前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 2-1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 2-2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 2-3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第7条(個人情報の開示)
- 当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
- 1-1. 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 1-2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 1-3. その他法令に違反することとなる場合
- 前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。
第8条(個人情報の訂正および削除)
- ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
- 当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。
第9条(個人情報の利用停止等)
- 当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。
- 前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。
第10条(個人情報の管理)
当社は個人情報の保護し、利用目的で述べた範囲を逸脱して取り扱わないよう、適切に管理します。個人情報を第三者に提供した場合、及び第三者から提供を受けた場合は、必要事項を記録し、当社が厳密に管理します。
なお、業務の委託にあたっては、個人情報保護法と関連するガイドラインの趣旨を理解し、それに沿った対応を行う業者を選定し適切な監督を行います。
第11条(匿名加工情報)
当社は、匿名加工情報の取扱いについて以下の対応を行います。
- 当社は、匿名加工情報を第3条と同様の目的で利用します。
- 匿名加工情報の作成にあたり、法令で定める基準に従い、適正な加工を施します。
- 当社で作成及び提供する匿名加工情報の含まれる項目は、氏名、住所、電話番号、生年月日等となり、書面、電話、および電子メール等の通信手段で提供します。
- 匿名加工情報に関連する情報は、漏えいを防止すべく、安全管理措置を講じます。
- 匿名加工情報の作成の元となった個人情報につきまして、本人を識別するような行為を実施しません。
- 第三者から匿名加工情報を取得した場合も、本人を識別するような行為を実施しません。
第12条(安全管理措置)
当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程を定め、以下の措置を講じています。
- 基本方針の策定
個人情報の適正な取扱いを確保するための基本方針を定め、社内に周知徹底するとともに、当社ウェブサイトで公表しています。
- 個人データ取扱い規程の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄の各段階における取扱方法、責任者・担当者の任務等を明確にし、規程として定めています。
- 組織的安全管理措置
個人情報の取扱状況について定期的な自己点検および内部監査を実施しています。また、取扱者を限定し、権限のない従業者によるアクセスを防止しています。
- 人的安全管理措置
従業者に対して定期的な研修を実施し、秘密保持に関する誓約を取得しています。
- 物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う区域を限定し、入退室管理を行っています。個人情報は、施錠可能な保管設備またはアクセス制御されたサーバで管理しています。
- 技術的安全管理措置
不正アクセス防止のためのファイアウォール等の導入、ウイルス対策ソフトによる不正プログラム対策を行っています。電子データの送受信に際しては、暗号化等の対策を実施しています。
第13条(保存期間)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保存し、保存期間経過後は遅滞なく削除または匿名化いたします。ただし、法令で定められた保存義務がある場合は、当該期間を超えて保存することがあります。
第14条(クッキー等の利用)
当社は、本サービスにおいてCookieその他のトラッキング技術を利用する場合があります。これらの利用に関する詳細は、別途定める 「クッキーポリシー」をご参照ください。
第15条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
作成日付 令和3年 3月1日
改正年月日 令和7年4月17日
最終改正年月日 令和7年4月17日
株式会社TO.S-Works
代表取締役社長 山口 拓海